Verzendbeleid

Verzendbeleid – NuStreamen.nl

Bij NuStreamen.nl zorgen we voor een snelle en zorgvuldige levering van jouw bestelling. Hieronder vind je alle informatie over verwerking, levertijden, verzendkosten en meer.

1. Verwerkingstijd

• Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.

• Voor maatwerkproducten geldt een verwerkingstijd van gemiddeld 7 tot 14 werkdagen.

• Wij verwerken bestellingen op werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).

2. Verzendmethoden & levertijden

• Verzending verloopt via betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL of DPD.

• Binnen Nederland: levering binnen 1 tot 3 werkdagen na verzending.

• België en Duitsland: levering binnen 2 tot 5 werkdagen.

• Overige EU-landen: levering binnen 5 tot 10 werkdagen.

Let op: genoemde levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.

3. Verzendkosten

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50 (binnen Nederland).

• Voor bestellingen onder de €50 betaal je €4,95 verzendkosten.

• Verzendkosten voor het buitenland worden berekend bij het afrekenen.

4. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code, zodat je je zending kunt volgen.

5. Verkeerd adres of gemiste levering

• Zorg ervoor dat je adresgegevens correct zijn.

• Komt een pakket retour doordat het adres onjuist is of het niet is opgehaald? Dan zijn eventuele extra verzendkosten voor herlevering voor eigen rekening.

6. Beschadigde of ontbrekende zending

• Controleer je bestelling direct bij ontvangst.

• Meld schade of vermissing binnen 48 uur via nustreamen@gmail.com, dan lossen wij het snel voor je op.

7. Internationale verzending

• Wij verzenden naar geselecteerde EU-landen. Neem contact op via info@nustreamen.nl voor specifieke verzoeken.

• Invoerrechten of lokale belastingen zijn voor rekening van de klant.

Contact

Heb je vragen over je zending? Neem contact op via nustreamen@gmail.com.